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易售后签约500强企业纳思达,共建数字化服务新标杆

2022-04-02 12:11:01

      近期,纳思达股份有限公司“格之格”品牌(以下简称:纳思达)与可为天下(北京)科技有限公司正式签约并举行项目启动会。双方将基于【易售后】新一代企业级售后管理平台,合力打造智能、高效、协同的客户服务平台,强终端,赢未来,在智能制造领域树立数字化服务新标杆。

      纳思达股份有限公司创立于 2000 年,专注打印显像行业二十一年,目前已成为全球第四的激光打印机厂商,中国上市企业500强,全球员工超过18000名,市值超过360亿人民币(截止2021年8月),2020财年营收195亿人民币。2014年,公司在深交所上市(股票代码:002180)。公司已实现打印全产业链覆盖,业务遍及全球150多个国家和地区,拥有包括“艾派克APEXMIC”、“格之格”、“G&G”、“Static Control”、“Lexmark”、“奔图(PANTUM)”等多个行业内的知名品牌。全球员工约18000人,其中研发人员占比20%;产品技术涵盖激光打印机及配套耗材、集成电路芯片、打印机核心零部件、通用耗材等领域;拥有自主研发专利 4,661 项,其中发明专利 3,319 项。

      在数字经济时代,制造业的生产方式与服务方式正在深刻变化。需求潜力正转化为增长动力,数字化时代对纳思达提出了全新的数字化转型要求。为实现数字时代下的长远发展,纳思达选择与行业领先的数字化服务解决方案提供商【易售后】携手,构建数字战斗力,实现“数治企业 韧性成长”。

      双方此次合作,将直击打印显像行业共同关注的服务痛点问题,构建立体化的服务渠道打造全新的服务体系,纳思达将基于【易售后】构建“一个平台”,即服务、备件、结算、运营等一体化管理平台;打通“两个应用”,即移动和PC两端应用;服务“四级用户”,即品牌总部、分公司、服务商、终端用户,破除信息孤岛,全方位赋能售后管理,实现以客户为中心的降本增效。

      据悉,双方此次合作基于【易售后】数字化底座服务云,将全面提升纳思达“一体化”管控能力,助力纳思达实现“成为打印行业领先的科技服务型企业,打造全球知名品牌”的愿景,围绕打印机全产业链和集成电路两大业务板块,坚持国际化布局,推动产品高价值化,加大物联网芯片领域投入,树立品牌形象,提升公司整体竞争力,为全球用户提供优质的打印体验和推动国内集成电路产业化发展而不懈奋斗!

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