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获取工单处理过程

请求方式:

GET

请求地址:

https://api.eshouhou.cn/open/v2/WorkOrder/GetWorkOrderProcess?access_token=eXNoNTRkZDRmOGFyaW5meCY2YTgyNTFiYS1jZTY0LTQ2YjctYTUwNS1hNGU1NjAwMzI3MDYmMTIw

 

请求参数:

参数

类型

必填

名称

备注

workOrderId

string

工单id



返回参数:

参数

类型

必填

名称

ResultCode

String

返回编码

ErrorMsg

String

返回信息

ResultValue

Array

返回对象集合


ResultValue对象:

参数

类型

必填

名称

ID

String

进度ID

Action

String

工单处理动作

ActionName

array

动作名称

Description

String

描述

HandedTime

String

处理时间

IsTimeOut

Bool

是否超时

Deadline

string

服务截止时间

ServiceNetworkName

string

服务网点名

IsShowBtn

Bool

是否显示查看按钮


 

请求示例:

https://api.eshouhou.cn/open/v2/WorkOrder/GetWorkOrderProcess?workOrderId =658f3138-c75f-45a6-a685-4295d7a10039


返回成功示例:

{
    "ResultCode":0,
    "ErrorMsg":"",
    "ResultValue":[
        {
            "ID":"15fa1cd2-6984-4290-9ea8-f8e25c801869",
            "Action":5,
            "ActionName":"
派工",
            "Description":"
【大路12】指派服务人员【大路12】处理工单。联系人:大路12,联系电话:15136011075",
            "HandedTime":"2023-03-23 10:01:51",
            "IsTimeOut":false,
            "Deadline":null,
            "ServiceNetworkName":"ZJ",
            "IsShowBtn":true
        },
        {
            "ID":"7dfd7059-0d60-47db-baaa-501556375061",
            "Action":4,
            "ActionName":"
分配",
            "Description":"
【系统】自动分配工单给【ZJ】处理。",
            "HandedTime":"2023-03-23 09:41:37",
            "IsTimeOut":false,
            "Deadline":null,
            "ServiceNetworkName":"",
            "IsShowBtn":true
        },
        {
            "ID":"f552e544-1301-48e1-91fe-06a26664a4aa",
            "Action":1,
            "ActionName":"
新建",
            "Description":"
【大路12】为客户【胡效鑫1】创建了【cccc】工单。",
            "HandedTime":"2023-03-23 09:41:36",
            "IsTimeOut":false,
            "Deadline":null,
            "ServiceNetworkName":"ZJ",
            "IsShowBtn":true
        }
    ]

}



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