易售后签约济南金威刻激光科技股份有限公司

2025-04-30 18:37:39

近期，济南金威刻激光科技股份有限公司与【易售后】签约合作，希望携手构建企业一体化售后服务平台，助力企业通过智能化手段提升业务效率，以数据驱动服务体验不断升级。

济南金威刻激光科技股份有限公司(以下简称“金威刻”)是一家致力于激光切割设备、激光焊接设备、激光打标设备及自动化激光配套设备的研发、生产、销售和服务的国家级高新技术企业。自成立以来，金威刻始终秉持“以客户为中心，为客户创造价值”的理念，为全球客户提供激光工业应用解决方案。经过十几年的发展，金威刻产品已远销全球180多个国家和地区，拥有超过30000家客户。

公司拥有600多平米的研究院和办公空间，购置生产基地超过90000平方米工厂。现有员工800余人，研发团队现有200余人，售后技术工程师近200人，拥有多年科研和生产实战经验。金威刻致力于激光行业的研发，17年的积累，获得产品和技术授权专利130多项。其中发明专利30多项。产品获得欧洲联合CE认证，美国FDA认证，通过了 ISO 9001认证，拥有多项科研成果。金威刻激光产品销往美国、加拿大、澳大利亚、欧洲、非洲等150多个国家和地区，以精尖技术立本，以匠心品牌立信，以金牌品质立言。

随着金威刻业务规模的不断扩大，其如何高效管理分布于全球的售后服务团队?如何确保售后服务的及时性和质量?如何收集并分析客户的反馈信息以持续提升产品质量和服务水平?面对上述问题，金威刻开始积极寻求一款能够满足其售后服务管理需求的软件系统，经过深入的市场调研和对比分析，金威刻最终选择了与【易售后】进行合作。

【易售后】作为国内领先的售后服务管理软件提供商，提供了从客户管理、服务派单、工单跟踪、备件管理到服务评价等全方位的售后服务管理功能。这些功能模块能够完美契合企业的售后服务管理需求，帮助其实现服务流程的全面数字化和可视化。此次不仅是一次简单的业务合作，通过双方的共同努力和协作创新，金威刻能够不断提升其售后服务水平和市场竞争力，而【易售后】也将能够进一步拓展其业务领域和市场份额。这将为双方带来更加广阔的发展空间和更加美好的未来。

相信此次通过引入【易售后】系统，金威刻将能够进一步提升其售后服务水平，增强市场竞争力，并为其客户提供更加优质和高效的售后服务体验。同时，为其未来的发展注入新的活力。

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