【易售后】Web端V5.0.5版于2025年07月28日发布。本次升级的功能如下: 说明:课程、考试、培训、认证一体化管理解决企业服务人员的培训难题。一、新增了培训管理模块1、课程管理1、支持视频、音频、图文、文档、图片等多种素材格式。2、素材自由组合生成课程...
【易售后】Web端V5.0.4版于2025年7月18日发布。本次升级的功能如下:一、在线客服新增AI功能1、在线客服新增智能客服机器人,减少人工接待量,保证7*24小时接待。说明:智能客服机器人回答的知识来自客服模块的帮助中心。2、在线客服新增AI翻译,客服可...
【易售后】Web端V5.0.3版于2025年4月19日发布。本次升级的功能如下:一、Web网页全新改版Web网页本次进行全新改版,改版主要内容如下:1、Web网页导航、页面布局支持自定义,可以配置符合自己公司的客户门户-Web端门户。2、客户门户风格支持自定义...
【易售后】Web端V4.0.9版于2024年11月05日发布。本次升级的功能如下:一、新增了问卷管理模块问卷管理是通过问卷系统进行问卷设计、发布、分发、收集、分析等过程,来获取客户的满意度评价、服务体验的数据。说明:仅【易售后】专业版、企业版支持问卷管理功能。...
【易售后】V4.0.8版于2024年9月23日发布。本次升级的功能如下:一、新增了通知公告当有系统通知公告发布时,会在首页头部展示通知公告消息,点击可以查看详情。 二、新增抖音小程序接入增加了抖音小程序接入,在系统设置-接入设置中进行接入。接入后可以进行门户配...
【易售后】Web端V4.0.7版于2024年7月30日发布。本次升级的功能如下:一、客户端全新改版客户端本次进行全新改版,改版主要内容如下:1、客户端导航、页面布局支持自定义,可以配置符合自己公司的客户门户。2、客户门户风格支持自定义,更加美观,可以选择符合公...
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