与客户的通话记录
与客户的在线聊天记录
客户提交的服务预约
客户通过邮件发送的服务请求
客户提交的订单
客户在商城中提交的退换申请
客户投诉&反馈
管理商品分类、商品信息
商城优惠券的创建、发放
管理客户端显示的资讯信息
管理售后政策、服务流程等信息
管理产品常见问题
央企单位、500强企业验证过的产品
10+家500强企业、央企单位使用
100+家上市公司、头部企业使用
500+中大型企业使用
我们更懂企业售后管理数字化
超过10+行业,10000家企业客户
我们有近10年的行业积累
国内最早推出售后管理SAAS平台
国家级安全认证,信息安全有保障
国家等保三级认证
中国质量认证中心安全管理体系认证
军工单位安全测试
完善的服务渠道和支撑团队,7X24H服务保障
完善的服务渠道,快速的服务响应
1对1专属客服、技术专家、业务专家
7X24H运维监控体系
国家高新技术企业
中关村高新技术企业
信息安全等保三级认证
北京市创新型企业
双软企业认证
国际信息安全体系认证
质量管理体系认证