售后服务管理系统免费试用

智能AI平台（AI）

基于易售后PaaS平台的AI智能引擎，构建企业售后服务全场景智能体（Agent），深度对接企业售后业务数据、客户服务知识库，实现服务受理、故障诊断、智能派工、技术支持等业务场景智能化升级，全面提升服务效率、客户满意度。

免费试用

大模型能力深入智能客服场景，提升服务质量和效能

智能客服

AI客服机器人：7*24小时自主服务能力、图文语音消息识别，即时响应客户咨询

AI客服辅助：实时分析客户意图，推荐回复话术，生成服务总结和摘要

AI翻译助手：实时翻译客户的语音、消息，轻松跨越语言障碍

AI自动建单：洞察客户服务需求，智能创建服务工单，提升客服工作效率

免费试用 在线咨询
智能客服

智能邮件

AI翻译助手：选择要翻译的语言，实时翻译客户邮件内容，与全球客户建立联系

AI自动建单：智能识别邮件内容，智能识别客户诉求，自动创建服务工单

免费试用 在线咨询
智能邮件

智能派工

AI派工助手：基于企业预设派工规则，通过AI智能算法，实现服务工单与人力资源最佳匹配

AI派工辅助：综合客户地址、人员资质、人员负载量、服务效率等因素，提供人力资源推荐方案，大幅提升服务派工效率

免费试用 在线咨询
智能派工

智能服务

AI故障分析：基于企业知识库、案例库，分析客户产品故障问题，推荐产品故障解决方案

AI备件推荐：基于产品知识库，向服务工程师推荐服务使用备件清单，大幅提升工作效率

AI生成知识库：自动总结服务案例，一键生成知识库，知识经验高效复用

免费试用 在线咨询
智能服务

智能BI

AI报告助手：精准提取服务过程数据，基于预设模版自动生成服务报告，减轻服务人员负担

AI数据分析：自动抓取服务数据，生成直观不同维度的分析报表，极大的提升了管理效率

免费试用 在线咨询
智能BI

AI 知识库

易问：依托强大的AI知识库，进行高效准确的问答对话，为企业服务人员提供强大支持

AI知识库：依托强大的大模型能力，为企业知识沉淀、知识管理、知识应用提供强大支持

免费试用 在线咨询
AI 知识库

为什么选择易售后

产品优势

央企单位、500强企业验证过的产品

10+家500强企业、央企单位使用

100+家上市公司、头部企业使用

500+中大型企业使用

行业优势

我们更懂企业售后管理数字化

超过10+行业，10000家企业客户

我们有近10年的行业积累

国内最早推出售后管理SAAS平台

安全优势

国家级安全认证，信息安全有保障

国家等保三级认证

中国质量认证中心安全管理体系认证

军工单位安全测试

服务优势

完善的服务渠道和支撑团队，7X24H服务保障

完善的服务渠道，快速的服务响应

1对1专属客服、技术专家、业务专家

7X24H运维监控体系

世界500强和行业先进企业的选择

国家高新技术企业

中关村高新技术企业

信息安全等保三级认证

北京市创新型企业

双软企业认证

国际信息安全体系认证

质量管理体系认证

请联系我们专业的销售顾问，

我们将推荐适合您需求的产品或解决方案

扫码获取一对一服务

400 - 071 - 2899
申请免费试用 下载手机app 免费获取报价

企业级售后管理云平台

400-071-2899
support@eshouhou.cn
开发者：可为天下（北京）科技有限公司 版本号：V3.1.2
© 2025 eshouhou.com 易售后 保留所有权利
京ICP备15041347号-2京公网安备11011302007053
在线咨询
电话咨询
400-071-2899
在线咨询
微信咨询
下载APP
返回顶部
在线咨询
拨打电话
免费试用