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依靠行业领先的网络与音视频技术，可实现全球客户音视频接入

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客服统一接待，路由规则灵活配置，支持轮流分配、负载均衡等策略

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稳定高清的视频通话

底层基于腾讯TRTC的视频通话能力，稳定流畅

先进的音视频编码技术，超低延时、流畅不卡顿

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视频同时也能发送文本、图片、文件等消息，沟通更顺畅

在视频通话过程中，支持截屏抓拍，便于业务分析

自动识别客户，客户接通前自动调出客户相关信息

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管理者能掌握实时服务动态，可视化服务报表助力分析服务质量

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