售后服务管理系统免费试用

易售后Web V5.0.7已发布

2026-01-29 20:32:35

【易售后】V5.0.7版于2026年1月29日发布。本次升级的功能如下:

一、工单模块设置增加服务预约设置

可以选择服务预约时间是准确时间还是时间段。

如果选择了时间段形式,则预约客户的预约时间可以选择配置好的时间段。

 

二、增加修改员工密码功能

组织人员-人员管理增加修改员工密码功能。

 

三、工单增加工单评论组件

工单设置-组件设置增加工单评论组件,添加后可以在当前类型工单详情进行评论。

 

四、工单设置-自动分配增加分配方式

自动分配增加按照产品档案默认网点进行分配。

 

五、工单明细增加签到签退记录

工单明细增加签到签退记录,并支持导出。

 

六、门户-高级设置增加客户绑定是否需要输入单位名称

可以根据实际场景进行开启关闭,关闭后,客户绑定页面不需要输入单位名称。

 

七、门户-高级设置增加查看工单权限

可以设置客户其他联系人是否可以查看该客户的全部工单还是只能查看自己的工单。

 

八、客户端工单详情可以查看故障检测

在工单设置-高级设置增加客户查看工单选项。打开后,客户端-工单详情可以查看故障检测。

 

九、客户端支持客户在回单后进行签名

在工单设置-高级设置增加是否允许回单后客户在客户端进行签名。

 

十、微信服务号-菜单类型增加图片消息

接入设置-微信服务号-菜单配置-菜单类型增加回复图片消息。

 

十一、其他

1、备件相关增加规则字段展示。

2、总部给客户发货时,默认带出总部物流地址。

3、大屏监控丰富组件内容。

4、APP端增加首页待处理工单的内容展示与排序。

5、工单列表-客户项目字段支持穿透。

6、选择区域增加港澳台。

7、客户端搜索工单支持按产品名称搜索。

8、工单收货增加上传图片字段。

9、网点调拨列表增加制单人字段。

10、自定义组件增加创建人、创建时间字段。

11、派工后不允许客户在客户端修改工单。

12、管理端支持修改取消工单。

13、web端工单查看视频支持下载。

14、修改已知bug。

15、优化了系统的性能。

 

友情提示:版本升级后,如果您发现Web页面显示异常,请清除浏览器缓存数据,将可解决问题。

 

 

开发者:可为天下(北京)科技有限公司 版本号:V3.1.2
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