近日,中山市汇信商业投资有限公司(以下简称“汇信商业投资”),作为中山市领先的产业园区开发与运营管理者与国内顶尖的智能售后服务管理解决方案提供商——【易售后】签约合作。双方将携手,以【易售后】先进的云端售后管理系统为核心平台,专项聚焦于园区内复杂、高频的设施报修与运维管理场景,共同打造一个响应迅捷、流程透明、管理高效、数据驱动的智慧园区服务新范式。

中山市汇信商业投资有限公司,植根于粤港澳大湾区重要的节点城市——中山,多年来深耕产业地产领域,成功开发并运营了多个 大型现代化产业园区及商业综合体。公司以“构筑产业生态,赋能企业成长”为使命,不仅为企业提供优质的物理空间,更致力于搭建全方位的服务平台。随着旗下园区规模不断扩大、入驻企业数量日益增多、业态日趋复杂(涵盖研发、中试、生产、办公、配套等),园区内公共设施、专属物业及企业内部设备的报修维护需求呈现爆炸式增长且高度碎片化。
作为物业服务行业的领先者,企业一直在‘提高业主的生活质量,免除业主购房的后顾之忧’的宗旨下,根据市场和客户需求调整服务机制,为业主创造更好的生活体验。公司十分重视售后服务体系的建设,将售后服务的品质作为品牌形象建设的重要一环。为了再次优化服务质量,经过深入的需求调研、方案论证与产品演示,汇信商业投资与【易售后】签约合作。
将以【易售后】平台为技术底座,紧密贴合产业园区的独特管理架构(园区管理处、工程部、外包服务商、入驻企业等多角色协同)与复杂业务场景(公共区域维护、企业专属服务、应急抢修等),旨在实现维修资源的全局可视化调度、服务过程的标准化闭环管理、运营成本的精细化核算、管理决策的数据化支撑,为入园企业提供极简、高效、透明的“一站式”报修服务窗口,极大提升企业办事效率与满意度,塑造园区服务的金字招牌。
本次合作是【易售后】解决方案在综合性产业园区场景的一次深度应用与典范打造。本次成功合作,将为粤港澳大湾区乃至全国产业园区、写字楼、商业综合体等资产的运营管理数字化转型,提供一个可复制、可推广的样板,推动整个行业向更智能、更人性化的服务时代迈进。

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